龙南市人民检察院12309检察服务中心，是集受理人民群众控告、申诉事项，申请国家赔偿、国家司法救助及案件管理、受理案件程序性信息查询、辩护与代理预约等功能于一体的“一站式”综合性服务大厅，有控申接待、司法救助、法律咨询、案件受理、涉企案件绿色通道等窗口，还设置了律师接待室、律师阅卷室、检察简易听证室，确保群众进一个门，就能办成事。
12309检察服务中心采取“线上+线下”的服务模式统一受理控告、举报、申诉等事项提供“一站式”检察服务, 12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能：
检察服务：包括控告、刑事申诉、民事申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询；
案件信息公开：包括案件程序性信息查询、辩护和代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开；
接受监督：包括人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱。
12309检察服务中心网络平台通过12309网站、12309检察服务热线（电话）、12309移动客户端（手机APP）和12309微信公众号四种渠道向社会提供检察服务，设置了“我要信访、我要查信访、我要预约、我要查案件、我要监督、我要咨询、我要找检察院”等7大模块，人民群众可以通过网络平台了解案件、反映问题、提出意见建议。群众也可以到12309检察服务中心实体大厅办理相关业务。
12309让群众更省心、更贴心、更安心
为群众带来便捷化的法治服务
